Sıcaklık haritası, bir sitenin kullanıcı deneyiminin nasıl iyileştirilebileceğini belirlemek için kullanıcıların sitede yaptığı gezintinin analiz edildiği araştırma tekniğidir.
Kullanıcıların sitede en çok nerelere tıkladığını inceleyen sıcaklık haritaları, kullanıcı deneyimi tarafında aktif olarak kullanılır. Bu, web sitesi kullanılabilirliğini iyileştirmenin ve dönüşüm oranlarını artırmanın iyi bir yoludur. Genellikle kırmızı, turuncu ve sarı gibi sıcak renklerden; yeşil ve mavi gibi soğuk renklere kadar değişen bir renk şeması ile sunulur. Daha sıcak bölgeler kullanıcıların daha fazla odaklandığı yerleri gösterir. Dikkat, katılım ve etkileşimleri ölçmek için son derece faydalı bir metoddur.
Üç tür sıcaklık haritası vardır. Bunlar; tıklama sıcaklık haritaları, taşıma sıcaklık haritaları ve kaydırma sıcaklık haritalarıdır. Tıklama sıcaklık haritaları, kullanıcıların bir web sayfasında tıkladığı veya dokunduğu yeri görselleştirir. Kaydırma sıcaklık haritaları, kullanıcıların web sayfasında ne kadar aşağı indiğini anlamaya yardımcı olur. Son olarak taşıma sıcaklık haritaları ise kullanıcıların fareyi web sitesinin en çok hangi bölümleri üzerine getirdiğini ve böylece hangi ögelerin en çok ilgi gördüğünü gösterir. Henüz bu haritalar ile dokunmatik ekranlı cihazlardan veri elde edilememektedir. Çünkü henüz parmakların dokunmatik ekranda gezindiği yerler algılanamamaktadır.
