Kullanıcıların ihtiyaç ve davranışlarını anlamak için günlük hayattaki ürün/servis kullanım süreçlerini gözlemlemektir.
Bir arayüzün kullanılabilirlik kurallarına göre test edilip eksik, hatalı ve iyi yönlerinin ortaya çıkarılmasını sağlar.
Müşterilerin alışveriş sürecine dahil olarak ürün/hizmeti nasıl kullandıklarını doğal ortamlarında gözlemlemektir.
Hedef kitleyi, hikayelerini, ürün/servisle olan deneyimlerini online platformlardaki konuşmaları üzerinden araştırmaktır.
Ürünlerdeki kullanılabilirlik hatalarını tespit etmek ve düzeltmek için son kullanıcılar ile yaptığımız bir test yöntemidir.
Birebir oturumda kullanıcılara proje konusunda soru sorduğumuz, tutum ve davranışlarını izlediğimiz araştırma tekniğidir.
Son kullanıcının kullanıcı davranışları ve tutumları hakkında veri toplamak amacıyla yaptığımız görüşmelerdir.
Tasarımcılar, kullanıcılar ve paydaşların ürün, hizmet ya da çözüm üretmek için çalışmasıdır.
Kullanıcı davranışları, faaliyetleri ve deneyimleri hakkında nitel veriler toplamak için kullanılan araştırma yöntemidir.
Bir ürünün diğerine oranla nasıl performans gösterdiğini anlamak ve karşılaştırmak için kullanılan araştırmadır.
Kullanıcılarınızı laboratuvarda inceliyor, davranışlarını gözlemliyor ve notlarımızı alıyoruz! Bulgularımızı önem sırasına göre size iletiyor ve çözüm önerileri geliştiriyoruz.
Kullanıcılarınızı laboratuvarda inceliyor, davranışlarını gözlemliyor ve notlarımızı alıyoruz! Bulgularımızı önem sırasına göre size iletiyor ve çözüm önerileri geliştiriyoruz.
Kullanıcılarınızı laboratuvarda inceliyor, davranışlarını gözlemliyor ve notlarımızı alıyoruz! Bulgularımızı önem sırasına göre size iletiyor ve çözüm önerileri geliştiriyoruz.
FutureBright ve Userspots ortak akıl ve ruhuyla kurulan bu yeni stüdyo ile hedef kitlenizin zihninin derinliklerine dalıp, onların aklına ve kalbine seslenecek marka stratejilerini ve bu stratejileri aksiyona dönüşterecek deneyimleri tasarlıyoruz.
Sizlerle birlikte müşterilerinizin veya çalışanlarınızın karar ve aksiyonlarını etkileyen psikolojik ve sosyolojik dataları topluyor; bu datalar ışığında marka konumlandırma, söylem, davranış, inovasyon, strateji ve aksiyon planlarını oluşturuyor; bu planları akiyona dönüştürecek deneyimleri, dijital platformları, ürün ve servisleri hayata geçiriyoruz.
.svg){kind=icon}
''Mevcut Deneyimimi İyileştirmek İstiyorum.''
Ürününüzün eksiklerini tespit ederek rakiplerinizin önüne geçmek için yardımcı olalım.
''Müşteri ve Çalışanlarımı Anlamak İstiyorum.''
İhtiyaç ve isteklerini iş hedeflerinizle örtüşen servis ve ürünlere dönüştürelim.
''Yeni Bir Deneyim Tasarlamak İstiyorum.''
Müşteri ihtiyacı ile ürünüzü buluşturarak doğru strateji için yol haritanızı oluşturalım.
''İnovasyon ve Yenilik Tasarlamak İstiyorum.''
IOX servisleriyle yeni ürün geliştirelim, ürünlerinize yenilik katalım, hızlı prototipler üretelim.
''Özelleştirilmiş Tasarım Servisleri İstiyorum.''
Özelleştirilmiş servislerle, ekiplerinize dahil olarak, tasarım operasyonunuz ile fark yaratalım.
