Kullanılabilirlik testleri yanında SUS ve SUM anketleri ile sayısal veriler de elde ettiğimiz çalışmada, ürün bulmadan iade iptale kadar 5 temel akışta ön plana çıkan detaylar raporlaştırıldı. SUM ve SUS skorları ile bulguların sayısal karşılıklarına da raporlarda yer verildi.
N11 için 5er kullanıcı ile kullanılabilirlik testleri ve göz izleme testleri gerçekleştirildi. Çalışma sonunda farklı akışlar için en başarılı ve sorunlu detaylar rapor olarak iletildi.
Kullanılabilirlik testleri yanında SUS ve SUM anketleri ile sayısal veriler de elde ettiğimiz çalışmada, ürün bulmadan iade iptale kadar 5 temel akışta ön plana çıkan detaylar raporlaştırıldı. SUM ve SUS skorları ile bulguların sayısal karşılıklarına da raporlarda yer verildi.
Kullanılabilirlik testleri yanında SUS ve SUM anketleri ile sayısal veriler de elde ettiğimiz çalışmada, ürün bulmadan iade iptale kadar 5 temel akışta ön plana çıkan detaylar raporlaştırıldı. SUM ve SUS skorları ile bulguların sayısal karşılıklarına da raporlarda yer verildi.
