Proje

InvestAZ Kullanıcı Araştırmaları ve Optimizasyon Çalışmaları

Müşteri

InvestAZ marka algısından, müşteri beklentilerine, fonksiyon setinden, işlem akışlarına kadar tüm detayların incelendiği araştırma süreci sonrasında hem masaüstü hem de mobil kanallar için ideal akışlar ve ekranlar çalışıldı.

Müşterilerinin firma ile ilgili deneyimlerinin, ofise geldikleri andan itibaren incelendiği projede, derinlemesine görüşmeler, metrik analizi ve kullanılabilirlik testleri ile müşteri beklentileri ortaya çıkarıldı. Benchmarklar ile birlikte analiz edilen bulgular sonucunda tüm kanallar için kullanıcı akışları ekranlar bazında çalışıldı.

Neler Yapıldı?

Derinlemesine Görüşme

Derinlemesine Görüşme, projenin odak konusuyla ilgili (örneğin, kullanım, davranışlar ve alışkanlıklar) birebir ve yüz yüze oturumlarda bu konu hakkında tutum ve davranış toplama amacıyla kullanıcıya sorular sorulan bir araştırma tekniğidir. Bu servisimiz ile müşterilerinizin hikayelerini dinleyin.

Benchmark

Diğer ürünlerin zayıf ve güçlü yönlerini inceleyerek sektördeki durumun izlemesini yapmak, ürünün mutlaka yanıt vermesi gereken ve zayıf kaldığı alanları öğrenmek, yeni üründe yer alması gereken fonksiyonları belirlemek üzere yapılan incelemelerdir. Dünyanızı genişletin, rakiplerinizin önüne geçin.

Wireframe

Wireframe, ürünün düşük kaliteli ve basitleştirilmiş bir taslağıdır. Wireframe, tüm proje düzeninin yapısını oluşturarak daha sonra ayrı parçalar oluşturmayı kolaylaştırır. Bu servis ile tasarım sürecinde zamandan kazanın.

Kullanılabilirlik Testi

Kullanılabilirlik testi, ürünlerde bulunan kullanılabilirlik hatalarını bulmak ve düzeltmek için son kullanıcılar ile yapılan bir test yöntemidir. Ürününüzün kullanıcı deneyimini iyileştirin.

InvestAZ Kullanıcı Araştırmaları ve Optimizasyon Çalışmaları

Neler Yapıldı?

Neler Tasarladık?