Intranet tasarlanırken Tofaş’ın farklı lokasyonlardaki, farklı kullanıcı gruplarının beklenti ve ihtiyaçları gözlemlendi. Tofaş bünyesindeki beyaz ve mavi yaka çalışanlar ile görüşülerek her birinin ihtiyacının nasıl farklılaştığı ve kullanım alışkanlıkları tespit edildi. Farklı tipte kullanıcılara yönelik hazırlanan wireframe sürecinde ana sayfa, profil, proje yönetimi akışları ve araştırma sonuçlarında ortaya çıkan diğer önemli fonksiyonlar için sayfa tasarımları gerçekleştirildi. Kullanılabilirliği en üst seviyeye çıkarmak adına, sosyal platform deneyimi temel alınarak kullanıcılara özel bir profil alanı oluşturuldu. Günlük görevlerin rahat takip edilebilmesi için kişilerin ihtiyaçlarına göre akışlar ve fonksiyonlar belirlenerek ilgili ekranlar tasarlandı. Sosyal imkanlar ve etkinlikler platforma taşınarak kullanıcıların bilgiye hızlı ve rahat erişimi sağlandı. Departmanlar arası iletişim platform üzerine taşınarak bilgi kaybının önüne geçildi. Tüm Tofaş çalışanlarının ihtiyacına yönelik bir kullanıcı deneyimi tasarımı ile Intranet yayına alındı.
