Bir tasarım projesinde kararlar ne kadar bilinçli verilirse, sonuçlar elde edilmeye başlandığında, ürün de o kadar güçlü bir hikayeye sahip olur. Bu kararların bilinçli verildiğinden emin olmak için tasarım süreci boyunca araştırmadan faydalanırız.
‍
Eğer bu alanda yeniyseniz bu sorumlulukları nasıl yerine getireceğiniz hakkında bilgi sahibi olmaya çalışmakla işe başlayacaksınız. Karşınıza nasıl davranmanız neler yapmanız gerektiği ile ilgili birçok kaynak çıkacak fakat bir noktadan sonra paçaları sıvayıp dereye girmek ve bu sorumlulukları yaşayarak öğrenmek gerekecek.
‍
Bir projede araştırmacı olarak çalışırken insanların sizden yerine getirmenizi bekleyecekleri sorumlulukların neler olduğu sıralamak ile başlayalım.

UI tasarım, kullanıcının görsel deneyimi üzerine odaklanır. UI Tasarımcısı bir kullanıcının bir websitesi, uygulama veya video oyunu ile nasıl etkileşim kuracağını ve bu etkileşim sırasında hangi görsel temas noktaları ile aksiyon alacağını tasarlar.  Kullanıcıların alacağı aksiyonu, kolaylaştıracak hareketlerle destekleyerek (görseller arasında gezinmek, anlaşılır buton stilleri vb) kullanımı kolay ve zevkli arayüzler oluşturmak hedeflenir. Kullanıcıların tasarımları çok hızlı değerlendirdiklerini unutmamak gerekir. Kullanıcılar görevlerini en kısa sürede minimum efor ile tamamlamak isterler. Sorunsuz deneyimler sunabilmek için de kullanıcıların bağlamlarını ve görev akışlarını iyi bilmek gerekir. Bu kriterlere ve bağlama uygun arayüzleri eğlenceli ve ilgi çekici hale getirerek kullanıcı tatminini sağlayabilirsiniz. Kullanıcıların ihtiyaçları öngörülerek tasarlanan ekranlar sizin daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmanızı sağlar.
‍
İyi bir tasarıma giden yol duygusal tepkilerden geçer! Kullanıcılar iyi hissettiren duyguları markalarla ilişkilendirir. Bu noktada arayüzlerin marka kimliğini doğru aktararak kullanıcıların güvenini kazanmak önemlidir.

Optimizasyon uzmanı müşterinin alacağı kalite potansiyelini artırmakla görevlidir. Bu potansiyeli arttırmak için kullanıcı deneyimi odaklı stratejik kararlar alarak önerilerde bulunur. Bu önerilerin uygulanması ve raporlanmasında da aktif rol oynar. Veriler genellikle ısı haritaları, web analitiği, SaaS gibi araçlar sayesinde elde edilir. Bunlar yararlı kaynaklar olsa da, analitik veriler her zaman çok güvenilir veya anlaşılır sonuçlar vermeyebilir. Bu noktada diğer araştırma yöntemlerinden yararlanmamak sadece kısmi bir noktayı görmemizi sağlar ve bizi yanlış yönlendirebilir. Yalnızca nitel yöntemlere güvenmek bazen tasarım sorunlarını belirlemede bizi çarpık sonuçlara götürebileceği için ek nitel UX araştırma yöntemlerinden (Denetimli kullanılabilirlik testi ve dijital günlük çalışmaları gibi) yararlanmak gerekir.